Правила за извършване на доставка

ОБРАБОТКА НА ПОРЪЧКИТЕ

Поръчките се обработват в рамките на 1–2 работни дни след потвърждение на плащането. В периоди на високо натоварване (напр. промоции или празници) обработката може да отнеме малко повече време.

 

ДОСТАВКА

В момента извършваме доставки само на територията на България. Планираме да разширим зоната на доставка в бъдеще.

 

Очакваният срок за доставка е между 2 и 5 работни дни от изпращането на поръчката, в зависимост от населеното място.

 

ЦЕНА НА ДОСТАВКАТА

Предлагаме безплатна доставка за поръчки над 50 €. За поръчки на по-ниска стойност точната цена за доставка се изчислява автоматично при завършване на поръчката и се показва преди плащане.

 

ПРОСЛЕДЯВАНЕ НА ПОРЪЧКАТА

След изпращане на поръчката ще получите имейл с информация за проследяване, ако е приложимо за избрания куриер.

 

ПРОБЛЕМИ С ДОСТАВКАТА

Ако Вашата пратка е забавена, повредена или изгубена, моля свържете се с нас на KOBONATURAL1@GMAIL.COM, за да Ви съдействаме.